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更高的收益!流暢的停車場收費系統提升顧客的回訪率
2021.06.29
許多商場在設計時,總會希望更多的專櫃空間或是更大的商場範圍,對於停車空間卻不算太過在乎,只求有及格即可,但這樣的失衡狀況不僅僅會造成循環不順,更會嚴重地影響到商場的生意。或許您會認為這並不值得投資,但規劃完善且具有車牌辨識系統的停車場,不僅能夠改善您商場、百貨的來客率,更能增加顧客的滿意度,提升回訪率。
在此,我們舉一位顧客劉先生的例子向您說明,劉先生是一名上班族,平常時刻就是上班,只有假日時間能夠出門購物。而就在這樣的背景下,劉先生到了某間百貨公司,該公司不僅沒有妥善的系統,更糟糕的是沒有電動柵欄機,而是由人力進行進出口的管制,最終劉先生花了1個小時才排隊進入了商場,進入之後才發現停車空間持續超載,想出去的人出不去、進來的沒地方停,最後劉先生就此離開,並決定再也不會來此購物。